Kde se nacházíte: Úvod Moduly Obchod a marketing CRM 

Přehled modulů

Kontaktujte nás

CRM

Budujte vztahy se svými klienty

Komunikujte se svými obchodními partnery na úrovni! Popřejte jim k narozeninám, zjistěte, jaké sladkosti mají rády jejich děti a využijte všech těchto informací k prohloubení důvěry a vašeho obchodního vztahu. Vyplatí se to.

 

Modul CRM

„Modul ocení firmy, které věnují pozornost budování vztahů s obchodními partnery. CRM obsahuje nástroje pro segmentaci obchodních partnerů a jejich hromadné oslovení, umožňuje tak cílenou komunikaci se zákazníky a vytváření nabídek pro různé cílové skupiny. Součástí modulu je i sledování historie vztahů včetně vynaložených nákladů.“

Galerie

Modul CRM

  • je nezbytný pro firmy, které usilují o lepší řízení vztahů se svými zákazníky a partnery, aby mohly využít každou nabízenou obchodní příležitost
  • přivádí k dokonalosti práci s kontaktními osobami obchodních partnerů
  • umožňuje detailně sledovat, řídit a zaznamenávat veškeré činnosti související s řízením obchodního případu, včetně celé historie jeho vývoje a poskytuje podrobný pohled na finanční i logistické doklady související s konkrétním obchodním případem
  • vám dává možnost dopodrobna evidovat informace o jednotlivých osobách, včetně rodinných příslušníků, osobních, telefonních, e-mailových a bankovních spojení, časově strukturovaných poznámek, až po osobní charakteristiky a soukromá výročí
  • poskytuje obchodníkům možnost řešit nabídky v tuzemské, či zahraniční měně, vytvářet přehledy zakázek a jejich výkonů, vytvářet ceníky pro různé trhy, s různou platností a rozličnými slevami a akcemi
  • sleduje související obchodní případy, neuhrazené pohledávky, nevykryté objednávky a dává přehled o zápůjčkách atd.

Obchodní jednotky modulu CRM

  • Segmentace trhu
  • Výročí zákazníků

Oborová řešení

Najděte to pravé řešení pro vás přizpůsobené oboru, ve kterém podnikáte.

Zobrazit řešení

QI moduly

Podívejte se, co všechno můžete řídit pomocí informačního systému QI.

Moduly