Původní systém sice obsahoval modul, s jehož pomocí jsme zpracovávali a sledovali servisní zásahy. Vyhodnocování například s ohledem na mzdy ale bylo téměř nemožné. Nyní se na data můžeme dívat z různých pohledů. Jednoduše dohledáme historii konkrétního vozíku a vyhodnotíme použití náhradních dílů. Ve výsledku pak zjistíme, kolik zákazníka oprava stála, a v návaznosti na to mu můžeme nabídnout výhodnější alternativu.
Modul Servis a údržba
Když máte údržbu pod kontrolou, žádná oprava vás nezaskočí. Modul sleduje náklady na servis, vede podrobnou evidenci oprav a zajišťuje plánování i řízení servisních zásahů. Přehled o stavu zařízení, odstávkách i údržbě je vždy k dispozici, takže můžete včas reagovat a předcházet prostojům.
Další moduly pro služby
Naše moduly můžete využít samostatně nebo jako provázaný celek. Sestavíte z nich kombinaci, která přesně odpovídá potřebám vaší firmy.
S čím vám modul pomůže?
U společností využívajících externí servis zařídí, aby jejich stroje, IT technika i třeba vozový park fungovaly bez výpadků.
Servisním firmám automaticky plánuje zásahy, eviduje požadavky a spravuje smlouvy. Pohlídá i pracovní tým: porovnává výkony techniků, přiděluje úkoly a rozvrhuje pracovní dobu.
Pokud se staráte o vlastní i externí zařízení, využijete kombinaci výše uvedených funkcí.
Eviduje servisovaná zařízení, jejich stav, zásahy i odstávky
Předem ohlásí, kdy je nutné provést údržbu
Plánuje zásahy podle kalendářního času i reálného používání
Z provedené údržby či oprav určí náklady
Zajišťuje smluvní administrativu pro poskytovaný i přijatý servis
Z formuláře servisního zásahu tvoří doklady (třeba objednávky a faktury)
Automaticky hlídá záruční dobu podle prodejních/nákupních dokladů
Ing. Vladimír Horák
ředitel společnosti UHS JAKOS
Co má QI pod kapotou?
Mějte jasno, kolik vás údržba stojí.