Servis a údržba

Servisní zásah si čas nevybírá. Vy však ano – s QI mu půjdete naproti dřív, než si řekne o pozornost. Zvolíte vhodný termín a sladíte zdroje i kapacity. Hodí se pro interní využití i servis jako službu.

Hlavní výzvy oboru

Co se naplánuje, to funguje. QI servisním firmám přinese přehled o zakázkách a evidenci požadavků. Aplikace QI Mobile urychlí zásahy v terénu. Technici v ní vykážou čas na výjezdu a přidají fotodokumentaci i předávací protokol. Vše se hned přenese do systému jako podklady k fakturaci.

QI pomůže také společnostem, které pečují o vlastní zařízení. Mezi firemní procesy zařadí pravidelnou údržbu s návazností na kapacitní plány zdrojů.

Servis a údržba

Zajistí řízení servisních zásahů, plán údržby i vyúčtování služeb – od prvotní smlouvy až po kompletní přehled o zakázkách.

QI Helpdesk

On-line požadavky vyřídíte rychle a bez zmatku přímo v QI. Helpdesk je automaticky zaeviduje, zpracuje a přehledně zobrazí na jednom místě.

Organizace a řízení

Chcete vědět, kolik času technici tráví na zásazích? V QI snadno porovnáte jejich výkony i vytížení.

Procesy a workflow

Procesy slouží jako přehledná osnova pro plnění úkolu. Všichni mají po ruce informace, které potřebují.

Případová studie

UHS JAKOS, a.s.

Servis a údržba

UHS JAKOS, a.s. je certifikovaným partnerem značky Toyota, pro kterou zajišťuje nejen servis manipulační techniky, ale také její pronájem a prodej. Díky QI sjednotil data ze čtyř středisek a získal přehled o každém servisním zásahu i návratnosti oprav.

Zjistěte více

Úspěšně jsme prošli stovkami výběrových řízení. Podívejte se na materiály pro to vaše.

Podklady pro výběrové řízení

1 500

implementací 
systému QI

50 000

uživatelů 
každý den

let 
na trhu

partnerů
po celém Česku a Slovensku

Výhody systému QI

Firmy si ho vybírají právě proto, že je:

Komplexní

Umí toho hodně. Přes 30 modulů pokryje všechny agendy, které běží ve vaší firmě. Zvládne toho ale víc než běžné ERP – třeba APS, BI či konfigurátor výroby.

Elastické

Zcela se přizpůsobí. Když firma roste, roste s ní. Rozsah funkcionalit a licencí včetně ceny se odvíjí od velikosti řešení.

Flexibilní

Každý proces doladíme podle vašich potřeb. A pokud něco náhodou chybí, vytvoříme úplně novou aplikaci.

Multioborové

Neztratí se v žádném odvětví. Specializované funkce využijí třeba výrobní i obchodní firmy, potravináři, vodárny, nemocnice nebo poskytovatelé služeb.

Spolehlivé

Na trhu je od roku 2000. Kombinaci našeho know-how a moderní technologie prověřilo už více než 1 500 českých a slovenských firem.

Mobilní

Je po ruce i mimo kancelář. S modulem QI Mobile do něj můžete přistupovat z jakéhokoliv telefonu nebo tabletu.

Servis a údržba

Hlavní výzvy oboru